Психология управления
- Управление – это
- Психология управления – это
- Предмет психологии управления – это
- Цель психологии управления –
- Объект психологии управления –
- Основателем науки «менеджмент» считают
- Операционный компонент или управленческая техника представляет собой
- Рефлективный компонент или управленческая культура –
- Креативный компонент или управленческая культура –
- Отметьте законы управления, которые проявляются в межличностных отношениях и в групповом поведении:
- Закон, отражающий невозможность полного постижения одного человека другим
- Закон, отражающий зависимость внешних воздействий от внутренних психологических условий
- Закон, суть которого в том, что одним из ведущих мотивов, определяющих поведение людей, является сохранение собственного достоинства
- Закон, суть которого в том, что при попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при анализе других людей
- Закон, означающий, что человек, имеющий какие-то недостатки в одной области жизнедеятельности, осознанно или неосознанно старается компенсировать их усиленной работой в другой области
- Закон, суть которого в том, что управленческая информация изменяет свой смысл в процессе движения «сверху вниз»
- Цель – это
- Целеполагание – это
- Планирование – это
- В зависимости от числа лиц, к которым они относятся, выделяют следующие цели:
- По четкости и определенности их постановки выделяют следующие цели:
- По декларированности выделяют следующие цели:
- Принцип Парето –
- АБВ-анализ –
- Принцип Эйзенхауэра –
- Принципами принятия коллективных решений являются принципы:
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов – это
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь – это
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в формировании каких-либо идей, которые рассматриваются, оцениваются, сравниваются – это
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в том, что экспертам, которые не знают друг друга, даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большинства, которое должно либо согласиться, либо опровергнуть и т.д. -
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в том, что вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях – это
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в том, что задачи решаются в условиях полной неопределенности – это
- Метод принятия управленческих решений, суть которого в поиске решений проблемы на основе заимствования из других объектов управления – это
- Активными мотиваторами являются
- Пассивными мотиваторами являются
- Автор теории мотивационной гигиены
- Автор теории «Х»-«Y»:
- Мотив –
- Мотивация –
- Потребность –
- Делегирование – это
- Можно делегировать следующие виды деятельности:
- Нельзя делегировать следующие виды деятельности:
- Согласно теории черт:
- Согласно ситуативной теории лидерства:
- Стиль управления, для которого характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений, жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания, отсутствие интереса к работнику как к личности:
- Стиль управления, при котором управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками, руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей:
- Стиль руководства, который характеризуется «максимумом демократии» и «минимумом контроля»:
- Стиль руководства, который проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому:
- Стиль управления, который учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива:
- Это стиль спешки и компанейщины, когда цель часто достигается любой ценой:
- Стиль руководителя, который во главу угла ставит незыблемость традиций и раз и навсегда установленных ритуалов, принципов и способов решения управленческих задач:
- Руководитель этого стиля придает исключительно большое значение документам, письменным распоряжениям:
- Стиль характерен для руководителей, которые строго следуют всем указаниям, распоряжениям, которые идут сверху, и доводят их выполнение до логического конца, чего бы это ни стоило: